优力美售后服务

三年保修
1、凡购买我公司所售UPS电源和蓄电池均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，客户仍可享受我公司完善的售后服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，我公司所售UPS实行全国联保。无论您在哪里购买UPS电源和蓄电池，都可以向离您最近的客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
 
巡检服务
我公司的客服人员会根据用户需求进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。

巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案

优力美延保服务
 
1、什么是延保服务？

UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务，在拓展的保修期内，UPS主机（不含电池），享受与保修期内相同的服务，包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后，免备件费用与免维修人工费用。
 
2、延保服务能带来什么好处？
A. 省钱：过保维修时无须支付任何额外费用，我们为您承担UPS的故障风险；
B. 省心：原厂专业工程师服务，技术能力强，服务规范；原厂备件，质量可靠；便于预算，不需要每次故障都要申请一次费用；
C. 省时间：只需要您一个电话，我公司将高效地帮您处理剩余的问题。

3、哪些产品可购买延保服务？
我公司所有在售的在线式UPS产品。

优力美安装服务
随着中小企业信息化的快速发展，单位的供电系统显得越来越重要了，这就是我们常常所说起UPS的功劳，因此中小企业为防止数据丢失而配备UPS也是十分必须的。UPS是电源(uninterruptible power system)的英文简称，是能够提供持续、稳定、不间断的电源供应的重要外部设备。下面将安装UPS一些常见的事项凭借自己一点经验分享一下。
步骤/方法
UPS的使用环境应注意通风良好，利于散热，并保持环境的清洁。
切勿带感性负载，如点钞机、日光灯、空调等，以免造成损坏。
UPS带载过轻（如1000VA的UPS带100VA负载）有可能造成电池的深度放电，会降低电池的使用寿命，应尽量避免。
UPS带载过轻（如1000VA的UPS带100VA负载）有可能造成电池的深度放电，会降低电池的使用寿命，应尽量避免。
适当的放电，有助于电池的激活，如长期不停市电，每隔三个月应人为断掉市电用UPS带负载放电一次，这样可以延长电池的使用寿命。
对于多数小型UPS，上班再开UPS，开机时要避免带载启动，下班时应关闭UPS；对于网络机房的UPS，由于多数网络是24小时工作的，所以UPS也必须全天候运行。
UPS放电后应及时充电，避免电池因过度自放电而损坏。